População da Carinhanha reclama da péssima qualidade do sinal de celular
Segundo as reclamações, muitas vezes eles não conseguem completar a ligação, ou quando completa não consegue entender o que outras pessoas estão falando.
Moradores do município de Carinhanha, no oeste da Bahia, procuraram o portal Folha do Vale para reclamar da qualidade do sinal de celular da operadora da Vivo, já que nos últimos dias o sinal funciona com deficiências no serviço oferecido e deixa os usuários da telefonia móvel “na mão”.
Segundo as reclamações, muitas vezes eles não conseguem completar a ligação, ou quando completa não consegue entender o que outras pessoas estão falando. Outra reclamação é que quando o cidadão está falando a ligação corta do nada.
O portal tentou várias vezes entrar em contato com a operadora Vivo, mas não obtivemos êxito. Para um advogado, o consumidor deve entrar em contato com ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações, pelo telefone 1331 e fazer a reclamação.
Redação www folhadovale.net