Mercado Livre alerta para golpe que usa nome da empresa para oferecer prêmios
O Mercado Livre também reforça que não solicita senhas, dados completos de cartões ou a instalação de programas em dispositivos dos usuários.
A Mercado Livre emitiu um alerta sobre um novo golpe que utiliza indevidamente sua marca para enganar consumidores com falsas promessas de prêmios em dinheiro. A fraude tem circulado principalmente pelas redes sociais e aplicativos de mensagens.
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Segundo a empresa, não há qualquer tipo de promoção que exija pagamento para liberação de valores, aumento de limite de crédito ou obtenção de cartão. O Mercado Livre também reforça que não solicita senhas, dados completos de cartões ou a instalação de programas em dispositivos dos usuários.
O golpe se apresenta como uma suposta comemoração de aniversário da plataforma, oferecendo recompensas financeiras por meio de uma falsa “raspadinha digital”. A dinâmica é manipulada para que todos os participantes “ganhem” valores fictícios, geralmente com a promessa de transferência instantânea via Pix.
Após a suposta vitória, a vítima é orientada a responder perguntas, fornecer dados pessoais — como nome completo e chave Pix — e compartilhar o link com contatos ou grupos de WhatsApp como condição para liberar o prêmio.
De acordo com o alerta, o principal objetivo dos criminosos é coletar informações pessoais, que podem ser utilizadas em outros tipos de fraude. Em alguns casos, as páginas falsas também solicitam o download de arquivos maliciosos, que podem comprometer a segurança do dispositivo, ou cobram taxas indevidas para liberação do valor prometido.
O contato inicial geralmente ocorre por meio de mensagens que direcionam o usuário a um site que imita a aparência da página oficial do Mercado Livre. Para participar, a vítima é induzida a preencher uma pesquisa e seguir etapas que simulam a obtenção do prêmio.
A empresa orienta que usuários desconfiem de ofertas com ganhos fáceis e não acessem links suspeitos. Casos desse tipo podem ser denunciados diretamente pelos canais oficiais da plataforma.
