Malhada: Moradores de Parateca e região estão incomunicáveis
Denúncia na ANATEL através do 1331 para registrar reclamações e denúncias contra operadoras, além sugestões ou pedidos de informações sobre a Anatel, inclusive sobre o nosso Portal.
Os moradores das comunidades de Parateca, Pau D’arco e região, há mais de 20 dias sem poder utilizarem os telefones fixos e móveis através da antena rural. Segundo os moradores, eles já comunicaram a operadora Oi sobre o problema, mas até hoje as pessoas estão incomunicáveis. “Já perdemos vários negocio por esse motivo, se agente quiser fazer uma ligação vai a Malhada ou até a cidade de Bom Jesus da Lapa”, disse um comerciante.
Segundo uma moradora da comunidade de Pau D’arco, eles ficam isolados sem poder comunicar com ninguém nem tampouco pedir qualquer tipo de socorro, nem mesmo por orelhões.
Em contato com a operadora OI na manhã desta quarta-feira, 5 de setembro, nossa equipe foi informada pelo Departamento Técnico, que os técnicos estarão atendendo ao pedido no prazo de 8 a 24 horas.
A operadora Vivo informou que está fazendo um estudo de viabilidade técnica para ver se é possível, instalar uma nova torre na região. Segundo a Vivo, esse pedido cabe aos vereadores através de um projeto informado a quantidade de usuarios.
A ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações, informou que as pessoas que se sentiram prejudicadas devem fazer uma denúncia junto ao Procon,ou entrar em contato com a ANATEL através do 1331 para registrar reclamações e denúncias contra operadoras, além sugestões ou pedidos de informações sobre a Anatel, inclusive sobre o nosso Portal.
No último 24 de agosto,a empresa OI foi notificada pela ANATEL e terá que liberar o uso gratuito de parte de seus orelhões até o fim de 2012 por conta de irregularidades na oferta desses aparelhos. Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A gratuidade será válida apenas para ligações locais, dentro da mesma cidade, para telefones fixos.
Serão afetados pela medida orelhões de 2.020 municípios
Em 1.724 cidades, distribuídas pelos estados de Alagoas, Amapá, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Paraná e Sergipe, a gratuidade vai valer pelo menos até 30 de outubro. Nesses casos, a medida se deve a problemas de disponibilidade, ou seja, número alto de equipamentos que não estavam em funcionamento.
Para 742 municípios em 21 estados, o serviço será gratuito pelo menos até 31 de dezembro, motivado pelo não cumprimento pela Oi da meta de densidade determinada pela Anatel, de quatro aparelhos por mil habitantes por município. 446 municípios fazem parte de ambas as listas, por terem apresentado os dois problemas.
A lista com os municípios onde os orelhões funcionarão gratuitamente está disponível no site da Anatel – clique aqui para acessar.
Redação www folhadovale.net
