Cerveja Heineken a R$ 10 causa tumulto no Mineirão em Guanambi
Ao chegar no caixa, alguns clientes foram impedidos de concluir a compra, sob alegação de que teria ocorrido um erro.
GUANAMBI — A venda de cerveja Heineken a R$ 10,00 a caixa com 12 unidades causou tumulto na noite de quarta-feira (5), no Mineirão Atacarejo, em Guanambi, na região sudoeste da Bahia. Ao chegar no caixa, alguns clientes foram impedidos de concluir a compra, sob alegação de que teria ocorrido um erro.
O Portal Folha do Vale está nos Canais do WhatsApp; veja como participar. Pelo nosso canal você recebe notícias atualizadas de hora em hora.
Em um vídeo compartilhado nas redes sociais, é possível ver os consumidores desesperados e uma funcionária sem querer passar o produto. Uma funcionária teria alegado que houve um erro no sistema, por isso, o preço estava tão baixo.
Normalmente, uma cerveja custa R$ 10, enquanto no Mineirão a caixa estava sendo comercializada pelo valor inferior. Consumidores afirmaram que a gerente foi chamada e, para impedir a compra, teria cancelado os dados no sistema.
O FV fez contato com a empresa e aguardava retorno até a publicação desta reportagem.
O que diz o Procon
Para este tipo de situação, a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) diz, que, em regra, o fornecedor é obrigado a vender pelo preço da oferta.
“Entretanto, quando há um erro grosseiro, isto é, nos casos em que é possível verificar tanto pelo padrão de preço praticado no mercado para o mesmo item quanto pelo padrão de custo, ou seja, nos casos em que o valor da oferta não cobre o preço pago para o fabricante, há decisões judiciais que autorizam o fornecedor a não vender pelo preço divulgado por engano”.
A orientação é que o consumidor procure o Órgão para avaliar a melhor forma de abordar a questão.
